Regulamin sklepu

DOKUMENT SKLEPU

Regulamin sklepu internetowego Akademia Ziół

Obowiązuje od: 22.09.2026

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem akademiaziol.com jest prowadzony przez Akademia Ziół Filip Woźniak, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, adres: Sobolew 14, 21-136 Sobolew, NIP 7123446553.

2. Kontakt ze Sprzedawcą: zamowienia@akademiaziol.com, tel. +48 532 656 653.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

2. Produkty i ceny

1. Informacje o produktach, w tym ich nazwy, opisy, pojemność i skład, są prezentowane na stronach produktowych.

2. Ceny produktów są podawane w złotych polskich i przedstawiają cenę należną za produkt. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.

3. Zdjęcia produktów służą prezentacji i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu, jeżeli nie wpływa to na jego zgodność z umową.

3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienie można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.

2. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o głównych cechach produktu, łącznej cenie oraz kosztach dostawy.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach przedstawionych w procesie zakupowym po skutecznym złożeniu zamówienia i jego przyjęciu do realizacji.

4. Potwierdzenie zamówienia jest przekazywane na adres e-mail podany przez klienta.

4. Płatności

Sklep udostępnia płatności: BLIK, szybki przelew, karta płatnicza, Apple Pay oraz Google Pay, zależnie od dostępności u operatora płatności.

5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost Paczkomat lub InPost Kurier.

2. Koszt dostawy i dostępne metody są prezentowane w procesie składania zamówienia.

6. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach, w szczególności żądać naprawy lub wymiany, a w sytuacjach określonych prawem także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Reklamacje należy kierować na zamowienia@akademiaziol.com lub na adres Sprzedawcy wskazany w zakładce Kontakt. Szczegółowa procedura została opisana na stronie „Zwroty i reklamacje”.

7. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia, wyjątków, sposobu zwrotu i rozliczenia znajdują się na stronie „Zwroty i reklamacje”.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące ochrony konsumentów.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Akademia Ziół · akademiaziol.com